ERP anda kata invois sudah dihantar; pelanggan kata ia tidak sampai. Kami letakkan invois dan OTP pada subdomain penghantaran berasingan dengan DKIM dan amaran bounce sebenar, jadi penghantaran gagal menjadi mesej yang anda terima, bukan aduan tiga minggu kemudian.
Subdomain penghantaran berasingan
DKIM ditandatangani, DMARC dilapor
Amaran bounce, bukan senyap
Jika invois anda keluar melalui akaun hosting kongsi yang sama dengan laman web, dua daripada ini sudah berlaku.
✕Invois masuk spam Gmail sementara e-mel borang laman web sampai — domain sama, nasib berbeza.
✕Hos menghadkan beberapa ratus mesej sejam, jadi penyata hujung bulan keluar selama tiga hari.
✕Tiada siapa tahu invois mana yang bounce bulan lalu kerana tiada laporan di mana-mana.
✕Anda mahu pindah ke relai yang betul, tetapi kod penghantaran ada dalam SQL Accounting atau AutoCount.
Apa yang kami sediakan
✓Subdomain penghantaran khusus, jadi reputasi relai tidak bercampur dengan peti mel staf anda.
✓Tandatangan DKIM dan laporan DMARC pada subdomain itu, disahkan sebelum invois sebenar pertama keluar.
✓Kelayakan SMTP dimasukkan ke SQL Accounting, AutoCount atau aplikasi anda; kami uji dari sistem anda, bukan dari curl.
✓Amaran bounce dan aduan dihantar ke peti mel yang benar-benar dibaca, dengan alamat gagal dalam subjek.
✓Laporan volum bulanan dan pemantauan IP, jadi had kadar atau blocklist dikesan sebelum hujung bulan.
✓Runbook satu halaman: hos, port, pemilik kelayakan, dan apa yang perlu diubah bila ERP dinaik taraf.
Apa kami perlukan: akses DNS untuk subdomain penghantaran, satu akaun ERP yang boleh kami konfigurasi SMTP, dan alamat pelanggan ujian yang anda boleh semak di Gmail atau Outlook.
Sebelum dan selepas relai
E-mel transaksi dinilai pada sama ada ia sampai, dan sama ada anda tahu bila ia tidak sampai.
Perkhidmatan
Melalui hosting kongsi
Melalui relai
Sumber penghantaran
✕IP sama dengan setiap laman pada hos
✓subdomain khusus, dipantau
Pengesahan
✕SPF paling baik, selalunya tiada
✓DKIM ditandatangani, DMARC dilapor
Bila penghantaran gagal
✕senyap, atau log yang tiada siapa buka
✓amaran dengan alamatnya
Volum bulanan
✕had hos, selalunya beberapa ratus sejam
✓kuota mengikut keperluan hujung bulan
Siapa yang betulkan
✕tiket sokongan di zon waktu lain
✓orang yang memasangnya
Nett — Tiada SST dikenakan
Uji apa yang ada, kemudian ganti
1
Hantar invois sebenar hari ini
Kami semak di mana invois semasa benar-benar mendarat dan baca keputusan pengesahan, sebelum mencadangkan apa-apa.
2
Asingkan dan sambung
Subdomain penghantaran diterbitkan dan ditandatangani, kemudian kelayakan SMTP dimasukkan ke ERP anda; peti mel tidak disentuh.
3
Perhati satu hujung bulan
Amaran bounce berjalan sepanjang penyata pertama; kami laraskan had dan barulah serah tugas ditutup.
Semak pengepala invois anda sendiri
Hantar satu invois melalui relai ke alamat Gmail anda, kemudian buka Tunjukkan asal. Anda patut nampak dkim=pass pada subdomain kami, spf=pass dan Return-Path yang bukan hos kongsi. Jika ada yang softfail, kerja belum selesai.
Ya. Alamat From kekal alamat invois pada domain anda; hanya alamat bounce berpindah ke subdomain yang kami tandatangani dan pantau, kerana itulah yang melindungi reputasi e-mel staf anda.
Kedua-duanya menghantar melalui SMTP biasa dengan nama pengguna dan kata laluan, jadi ya. Kami konfigurasinya dalam sistem anda dan hantar invois sebenar daripadanya — relai yang hanya lulus ujian baris arahan belum terbukti pada bahagian anda.
Volum tambahan dimasukkan ke baris gilir dan dilaporkan, tidak pernah digugurkan diam-diam, dan kami sebut harga blok tambahan selepas dua bulan menunjukkan angka sebenar. Anda tidak patut membayar kapasiti puncak yang hanya digunakan hujung tahun.
Tidak, dan kami akan katakan terus. Penghantaran pemasaran pada IP transaksi akan menyeret invois ke spam bersama-sama. Guna platform berasingan untuk surat berita; kami akan tunjukkan satu daripada menjual paip yang salah.
Hantar satu invois, lihat di mana ia mendarat
Hantar satu invois sebenar dari ERP anda dan alamat Gmail yang akan anda semak. Kami laporkan keputusan pengesahan dan pembaikannya, sebelum anda komited.
Balasan dalam satu hari bekerja (Isnin–Jumaat, 9 pagi–6 petang MYT).