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隐私政策

最后更新:2026 年 8 月

1. 简介

Hoelee Enterprise ("我们") 营运 SifuMail 网站和电邮托管服务。本隐私政策说明您使用我们的网站和服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的资料。

请仔细阅读本政策。使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策收集和使用资料。

2. 我们收集的资料

2.1 个人资料

我们可能收集您自愿提供的个人可识别资料,包括:

  • 姓名和联系资料 (电邮地址、电话号码)
  • 公司名称和域名
  • 账单和付款资料
  • 您联系客服时的沟通记录

2.2 自动收集的资料

您访问我们的网站时,我们可能自动收集:

  • IP 地址和浏览器类型
  • 访问的页面和在页面上停留的时间
  • 设备类型和操作系统
  • 来源网站或来源

2.3 电邮资料

我们代表您托管和传输电邮。我们不会为广告目的阅读、扫描或分析您的电邮内容。电邮内容会安全存储,仅用于:

  • 将电邮送达指定收件人
  • 提供垃圾邮件和病毒过滤
  • 应您的要求排查技术问题
  • 遵守法律义务

3. 我们如何使用您的资料

我们使用收集的资料来:

  • 提供和维护我们的电邮托管和网页服务
  • 处理交易和发送账单通知
  • 发送服务公告和支持讯息
  • 改善我们的网站和服务
  • 防止欺诈和维护安全
  • 遵守法律义务

4. 资料存储和安全

您的资料存储在位于马来西亚的服务器上。我们采用业界标准的安全措施,包括:

  • 传输中资料的 SSL/TLS 加密
  • 存储资料的静态加密
  • 定期安全审核和监控
  • 访问控制和验证协议
  • 每日自动备份

5. 资料共享和披露

我们不会出售、交易或出租您的个人资料。我们可能与以下方共享资料:

  • 服务提供商: 协助我们营运服务的第三方 (付款处理商、服务器托管)
  • 法律要求: 应法律、法庭命令或政府机构要求时
  • 业务转让: 与合并、收购或资产出售相关时

6. 您的权利

您有权:

  • 查阅我们持有的您的个人资料
  • 要求更正不准确的资料
  • 要求删除您的资料 (受法律保留要求所限)
  • 以可携格式导出您的资料
  • 退出营销通讯
  • 撤回资料处理同意

若要行使上述权利,请发电邮至 me@hoelee.com 与我们联系。

7. Cookie 和追踪

我们的网站使用 Cookie 和类似技术来:

  • 记住您的偏好和设置
  • 了解您如何使用我们的网站 (分析)
  • 改善我们的服务和用户体验

您可以透过浏览器设置控制 Cookie。停用 Cookie 可能影响网站功能。

8. 第三方链接

我们的网站可能包含第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私做法负责。我们建议您阅读其隐私政策。

9. 儿童隐私

我们的服务不针对 18 岁以下人士。我们不会故意收集儿童的个人资料。

10. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。我们会在本页面发布新政策并更新 "最后更新" 日期,通知您重大变更。

11. 联系我们

若您对本隐私政策或我们的资料处理做法有疑问,请通过以下方式联系我们:

Hoelee Enterprise
电邮: me@hoelee.com
WhatsApp: 012-797 2969

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为马来西亚中小企业提供企业邮箱、主机与网站工程。

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